Comment connecter Alexa au Wi-Fi

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Un doigt appuyant sur un bouton d'un Amazon Echo Dot dans un café.
Zapp2Photo/Shutterstock.com

Sans une connexion Wi-Fi fiable, la réactivité pleine d’esprit et les réactions rapides d’Amazon Alexa à toutes vos questions préférées ne sont pas possibles. Les problèmes de Wi-Fi forceront Alexa à abandonner ce long carillon immédiatement reconnaissable et un “Désolé, j’ai des difficultés à me connecter à Internet”.

Comment connecter Alexa au Wi-Fi

Pour connecter Amazon Alexa à Internet pour la première fois, téléchargez l’application Amazon Alexa depuis l’App Store d’Apple pour iPhone ou depuis le Google Play Store pour Android. Lancez l’application pour commencer.

Téléchargement de l'application Alexa depuis l'App Store.

Ensuite, branchez votre Echo ou un autre appareil alimenté par Alexa à une source d’alimentation et recherchez une lumière orange clignotante.

Une lumière orange clignotante indique que votre appareil est en mode de configuration et cherche à se connecter au réseau disponible le plus proche. À l’aide de l’application, sélectionnez le réseau Wi-Fi de votre domicile et suivez toutes les instructions à l’écran pour mettre votre appareil alimenté par Alexa en ligne.

L'application Alexa recherche des appareils.

Une fois que votre Amazon Echo ou un autre appareil alimenté par Alexa est connecté à Internet, vous verrez un message « Maintenant connecté ».

L'application Alexa demandant si un Echo Dot affiche une lumière orange.

Si vous voyez une couleur de lumière autre que l’orange sur votre appareil, il n’est pas en mode de couplage. Pour le forcer en mode de couplage, maintenez enfoncé le bouton d’action de l’appareil pendant plusieurs secondes jusqu’à ce que le voyant de votre appareil Alexa devienne orange.

L'application Alexa demandant à l'utilisateur d'appuyer sur le bouton d'action et de le maintenir enfoncé.

Comment puis-je modifier mes paramètres Wi-Fi ?

Parfois, vous devrez modifier vos informations Wi-Fi avec Alexa. Si vous modifiez votre mot de passe Wi-Fi ou si vous vous déplacez vers un nouvel emplacement avec des informations Wi-Fi différentes, cela sera nécessaire.

Si Alexa rencontre des difficultés pour se connecter au Wi-Fi, vous verrez un anneau rouge clignotant. Alexa dira également : « J’ai du mal à me connecter à Internet. Jetez un œil à la section Aide de votre application Alexa.

Pour résoudre ce problème, si vous avez déjà configuré votre Echo, Echo Dot, Echo Show ou tout autre appareil Alexa compatible, vous pouvez modifier les paramètres Wi-Fi depuis l’application. Dans l’application Amazon Alexa sur votre téléphone, appuyez sur l’icône « Appareils » dans la navigation en bas à droite et sélectionnez « Echo & Alexa ».

Appuyez sur "Écho et Alexa".

À partir de là, choisissez votre appareil alimenté par Alexa. L’application vous amènera aux paramètres de cet appareil. Dans la section Sans fil, appuyez sur « Modifier » à côté de « Réseau Wi-Fi » et suivez toutes les invites à l’écran pour modifier votre réseau Wi-Fi ou votre mot de passe.

Appuyez sur "Modifier" à côté de Réseau Wi-Fi.

Si vous ne voyez pas votre réseau dans la liste, faites défiler vers le bas et appuyez sur “Ajouter un réseau”.

Si votre appareil alimenté par Alexa n’est pas découvert, assurez-vous que vous êtes à portée (à moins de 10 pieds), vérifiez qu’il est correctement branché et remettez-le en mode de configuration en appuyant sur le bouton d’action et en le maintenant enfoncé jusqu’à ce que le voyant de votre l’appareil devient orange avant d’appuyer sur « Continuer ».

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Vous devrez peut-être appuyer à nouveau sur le bouton Action et le maintenir enfoncé jusqu’à ce que le voyant de votre appareil Alexa devienne orange.

Qu’est-ce qui affecte la connectivité Wi-Fi d’Alexa ?

La force de votre connexion Wi-Fi affectera la vitesse et la latence d’Alexa. Voici quelques façons d’améliorer la puissance du signal Wi-Fi.

Redémarrez Alexa

Une réinitialisation matérielle pourrait établir une connexion solide entre Alexa et votre réseau Wi-Fi domestique ou professionnel. Débranchez simplement l’adaptateur secteur de votre appareil Alexa pendant au moins trois secondes et effectuez une réinitialisation du cycle d’alimentation de votre routeur en le débranchant pendant environ 15 secondes avant de le rebrancher. Une fois que votre modem et votre routeur sont de nouveau en ligne, demandez à Alexa de jouer un chanson ou répondez à une série de questions pour vérifier s’il y a une perte de signal intermittente ou une erreur de connectivité.

Si votre appareil ne parvient pas à se connecter, assurez-vous d’avoir saisi le bon mot de passe Wi-Fi.

Déplacez votre appareil alimenté par Alexa

Parfois, votre appareil alimenté par Alexa peut être trop éloigné de votre modem et de votre routeur, en particulier dans une maison plus grande et à plusieurs étages. Essayez de rapprocher votre appareil Alexa, de préférence dans un emplacement central et à moins de 9 mètres de votre routeur sans fil. Plus l’emplacement est central, plus le signal du routeur est fort. De plus, évitez de placer les appareils Alexa à proximité des murs, des micro-ondes, des moniteurs pour bébé et d’autres appareils électriques qui pourraient provoquer des interférences.

Connectez-vous au réseau Wi-Fi 5 GHz de votre routeur

Tous les appareils alimentés par Alexa sont compatibles avec les réseaux Wi-Fi 5 GHz, qui offrent des vitesses de transfert de données plus rapides et moins de congestion que les réseaux Wi-Fi 2,4 GHz, mais ne peuvent pas couvrir autant de terrain.

Plus votre routeur est proche de votre appareil Alexa et plus il y a de congestion sans fil dans votre voisinage immédiat, plus cette astuce vous sera utile. Vous avez la possibilité d’utiliser des extensions Wi-Fi ou un réseau maillé pour améliorer le Wi-Fi de votre maison.

Avec les conseils de dépannage et les meilleures pratiques ci-dessus, vous devriez pouvoir connecter Alexa à votre réseau Wi-Fi en un rien de temps.

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