Comment obtenir une assistance routière en utilisant Alexa

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Compétence urgente sur Alexa
Instamment

Vous pouvez demander une assistance routière à l’aide d’Alexa à partir des applications participantes, notamment Urgent.ly, AAA et Blink Roadside. Tout ce dont vous avez besoin est un appareil alimenté par Alexa comme l’Echo Auto et la phrase de réveil correcte pour réparer les pneus crevés, appeler pour un remorquage ou effectuer pratiquement toute autre demande de service.

La demande d’assistance routière auprès d’Alexa dépend de l’application tierce connectée ou de la compétence que vous utilisez. Nos favoris sont Urgent.ly, AAA et Blink Roadside.

Table des matières

  • Assistance routière avec Urgent.ly
  • Assistance routière avec AAA
  • Assistance routière avec Blink Roadside

Comment demander une assistance routière avec Urgent.ly

Tout d’abord, téléchargez l’application Amazon Alexa en utilisant L’App Store d’Apple pour iPhone ou la Google Play Store pour Android.

À partir de là, activez la compétence Urgent.ly en visitant la page Amazon Urgent.ly et en cliquant sur le bouton « Activer ».

Compétence urgente dans la boutique Amazon.

Une fois cliqué, Urgent.ly demandera l’autorisation d’accéder à l’adresse de votre appareil, votre prénom et votre numéro de mobile, ainsi que d’activer les services de localisation et Amazon Pay pour effectuer des paiements à tous les services d’urgence.

Vous pouvez également accorder ces autorisations à l’aide de l’application Amazon Alexa en appuyant sur « Accorder des autorisations urgentes.ly ».

Accordez d'urgence des autorisations dans l'application Alexa.

Suivez toutes les invites avant d’appuyer sur “Enregistrer les autorisations”.

Page d'autorisations de compte pour l'application Urgence.

Après avoir accordé les autorisations, appelez les services d’urgence en disant : “Alexa, ouvre Urgent.ly”. Alexa dira alors « Bienvenue dans l’assistance routière Urgent.ly, vous avez une crevaison ? »

Si vous refusez, Urgent.ly vous demandera si vous souhaitez recevoir un lien SMS pour plus d’informations. En appuyant sur le lien, vous accédez à un écran de menu avec différentes options de service, notamment le remorquage, le verrouillage automatique, le démarrage rapide et le remorquage de motos. En cliquant sur l’un d’eux, vous serez invité à saisir des informations de base, telles que votre nom, votre numéro de téléphone, la marque/le modèle du véhicule et l’adresse avant de vous demander de saisir les informations de votre carte de crédit.

Page d'options de service sur l'application Urgence

Votre carte ne sera pas débitée avant la fin du service.

De là, Urgent.ly enverra un technicien de service d’urgence à votre emplacement.

Demande d’assistance routière auprès du service routier AAA

Comme Urgent.ly, la compétence AAA Road Service offre un service en temps réel pour tous les types d’incidents d’urgence, y compris les batteries de secours et la désincarcération.

Vous pouvez activer la compétence AAA Road Service en visitant la page AAA Road Service Alexa Skills et en cliquant sur le bouton « Activer ».

Compétence AAA Road Service dans la boutique Amazon.

Une fois cliqué, AAA Road Service demandera l’autorisation d’accéder à l’adresse de votre appareil et d’utiliser les services de localisation, ainsi qu’une demande de lier un abonnement AAA actif en entrant votre numéro de membre, votre nom de famille et votre code postal. En plus de l’assistance routière 24h/24 et 7j/7, l’adhésion à l’AAA comprend des économies exclusives chez certains partenaires et une adhésion gratuite d’un an pour deux membres de la famille.

Demande d’assistance routière avec Blink Roadside

Contrairement à AAA, Blink Roadside ne nécessite pas d’adhésion ou d’abonnement. Au lieu de cela, il promet la même « assistance routière en gros utilisée par la plupart des grandes marques de voitures et des assureurs automobiles » avec des économies accrues.

Vous pouvez activer la compétence Blink Roadside en visitant la page Blink Roadside Alexa Skills et en cliquant sur le bouton « Activer ». À partir de là, cliquez sur « Gérer les autorisations » pour permettre à l’application d’appliquer les services de localisation, d’utiliser Amazon Pay et de localiser l’adresse de votre appareil.

Blink Roadside Skill dans la boutique Amazon.

À partir de là, tout ce que vous avez à faire est de dire à Alexa quel est le problème sans avoir à vous référer à Blink Roadside. Certaines phrases de réveil sûres incluent “Alexa, j’ai un pneu crevé”, “Alexa, la batterie de ma voiture est morte” et “Alexa, ma voiture est en panne d’essence”.

Selon la situation, Alexa vous demandera si vous vous trouvez dans un endroit sûr et vous demandera la marque/le modèle de votre véhicule, votre numéro de téléphone et votre nom complet avant de fournir un prix de service. Si vous êtes d’accord, Alexa vous demandera de payer via Amazon Pay avant d’envoyer du personnel des services d’urgence à votre emplacement.

L’assistance routière avec Alexa est une aubaine

L’assistance routière utilisant Alexa est un excellent moyen de rester en sécurité sur la route et d’appeler rapidement à l’aide dans pratiquement toutes les situations bloquées tant que les services de localisation sont activés. Parmi les trois services, notre clin d’œil à l’assistance routière Blink pour sa facilité d’utilisation, ses tarifs adaptés aux portefeuilles et l’absence d’adhésion ou d’abonnement requis.

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