Soumission du lecteur : recevez quand même un bon de Gate1

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Chers lecteurs du blog de Thaïlande. Il y a une semaine, j’ai publié un article sur mon billet annulé avec EVA Air pour Bangkok. J’avais acheté ce billet via Gate1. J’avais lu sur Internet qu’il y avait beaucoup d’expériences négatives avec Gate1.

Ma question était de savoir si parmi les lecteurs de Thailandblog, les gens ont été aidés de manière satisfaisante par Gate1. Les résultats étaient presque tous négatifs.

Pour rassurer toutes les personnes soucieuses du règlement de leur billet annulé. Aujourd’hui, j’ai reçu un bon avec exactement le montant du billet que j’ai payé. Je peux les utiliser pendant un an. Aussi pour acheter un billet avec d’autres compagnies sur toutes les routes, donc pas nécessairement vers la Thaïlande. Ils ne rembourseront probablement pas d’argent, mais j’en suis content.

Soumis par le voyageur


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  1. Cornélis dit sur

    Je n’en serais pas content moi-même. Apparemment, il s’agit d’un bon émis par Gate1 lui-même et avec lequel les réservations ne peuvent être effectuées que via Gate1. J’en déduis que Gate1 a encaissé le remboursement de votre billet par la compagnie aérienne, mais le gardera pour le moment dans sa poche et vous remettra un bon d’échange. Inacceptable, à mon avis !

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